2026年8月21日更新

「台湾人ワーキングホリデーの人材を採用したいけれど、何から準備すればいい？」

「ホテルや旅館で台湾人スタッフを採用したい」

「飲食店の人手不足を台湾人ワーホリで解決したい」

「外国人を雇用するのが初めてなので、採用から入社までの流れがわからない」

このようなお悩みをお持ちの企業様も多いのではないでしょうか？🤔

台湾人ワーキングホリデー人材は、ホテル・旅館、飲食店、観光施設、リゾート施設など、さまざまな業種で活躍が期待できる人材です。🇹🇼🇯🇵

特に地方のホテル・旅館や観光地では、

🏨 人手不足
👥 日本人の応募が少ない
🌏 インバウンド対応を強化したい
🗣️ 中国語対応ができるスタッフが欲しい

といった課題を抱える企業も少なくありません。

一方で、台湾人ワーキングホリデーは一般的な外国人採用とは異なる点もあります。

そこでこの記事では、台湾人ワーホリ人材を採用する企業が「求人準備→人材とのマッチング→採用→入社→就労開始」までに何を準備すればよいのかを、わかりやすく解説します。😊

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🇹🇼 そもそも台湾人ワーキングホリデーとは？

日本と台湾のワーキング・ホリデー制度は、台湾の青少年が日本の文化や生活様式を体験する機会を提供することを目的とした制度です。

日本で最長1年間の休暇を過ごし、その滞在費・旅行資金を補うための就労が認められています。

重要なのは、

⚠️ ワーキングホリデーは「就労を主目的とした制度」ではない

という点です。

日本台湾交流協会も、ワーキング・ホリデー査証は就労を目的とした査証ではなく、就労はあくまで休暇に付随する活動として認められるものと説明しています。

そのため企業側も、

❌ 「外国人の人手不足を埋めるためだけに採用する」

という考え方ではなく、

⭕ 「日本で生活・文化体験をしたい台湾人」と「一定期間人材を必要とする日本企業」をつなぐ

という視点を持つことが大切です。

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🎉 2026年から台湾人ワーホリは「最大2回」に！

2026年、台湾人ワーキングホリデー制度に大きな変更がありました。

これまで参加は生涯1回でしたが、2026年2月から最大2回まで参加可能となっています。

つまり、

🇹🇼 台湾
↓
🇯🇵 1回目のワーキングホリデー
↓
🇹🇼 台湾へ帰国
↓
🇯🇵 2回目のワーキングホリデー

という利用も可能になりました。

年間の査証発給件数は10,000件です。

これは、日本企業にとって台湾人材との接点が広がる可能性がある、注目すべき制度変更です。

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📋 台湾人ワーホリ採用の全体的な流れ

企業が台湾人ワーキングホリデー人材を採用する場合、基本的には次のような流れで準備するとスムーズです。

STEP 1 📝 求人条件を決める

↓

STEP 2 🏠 受け入れ環境を整える

↓

STEP 3 🇹🇼 台湾人材とのマッチング

↓

STEP 4 🤝 面接・採用決定

↓

STEP 5 📄 雇用条件を確認

↓

STEP 6 🪪 在留資格・就労可否を確認

↓

STEP 7 🏠 入社前の生活準備

↓

STEP 8 👨‍💼 入社・就労開始

↓

STEP 9 🤝 定着・生活サポート

採用活動では、「採用が決まったら終わり」ではなく、入社後の生活まで考えておくことが非常に重要です。

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STEP 1 📝 まずは求人条件を明確にする

台湾人材を募集する前に、企業側で求人条件を整理しましょう。

最低限、次の項目を決めておくことをおすすめします。

📌 求人条件チェックリスト

☑️ 仕事内容
☑️ 勤務地
☑️ 勤務期間
☑️ 勤務開始時期
☑️ 勤務時間
☑️ 休日
☑️ 給与・時給
☑️ 交通費
☑️ 必要な日本語レベル
☑️ 必要な経験
☑️ 寮・社宅の有無
☑️ 食事・まかない
☑️ 制服の有無
☑️ 通勤方法

特に台湾人ワーキングホリデー人材の場合、

🏠「住む場所があるか？」

は非常に重要です。

地方のホテル・旅館の場合は、寮や社宅を用意できること自体が求人の大きな魅力になる場合があります。

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🏨 ホテル・旅館の場合は「仕事内容」を具体的に

ホテルや旅館の場合、

「ホテルスタッフ募集」

だけでは仕事内容がわかりにくい場合があります。

例えば、

🛎️ フロント
🍽️ レストランサービス
🧹 客室清掃
🛏️ ベッドメイク
🍳 調理補助
🧺 洗い場
📞 電話対応

など、具体的に記載しましょう。

また、

「接客中心」

「裏方業務中心」

「日本語を使う仕事」

「中国語を活かせる仕事」

なども明確にすると、台湾人材とのマッチングがしやすくなります。

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🍜 飲食店の場合も業務内容を明確に

飲食店では、

🍽️ ホール
🥢 配膳
🧑‍🍳 調理補助
🔪 仕込み
🧼 洗い場
🧹 清掃

など、具体的な仕事内容を伝えましょう。

なお、台湾人ワーキングホリデーでは、バー、スナック、キャバレー等の風俗営業または性風俗特殊営業が営まれている営業所での就労は認められていません。

そのため、採用前に店舗の営業形態と実際の仕事内容を確認することが重要です。

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STEP 2 🏠 受け入れ環境を準備する

台湾人ワーホリ人材を地方で採用する場合、仕事だけでなく生活環境も重要です。

例えば、

🏠 寮・社宅
🛏️ 個室・相部屋
📶 Wi-Fi
🚲 自転車
🚌 バス
🚗 車
🛒 スーパー
🏥 病院

などを確認しておきましょう。

特に地方では、

「職場まで徒歩で行けるのか？」

「スーパーは近くにあるのか？」

「公共交通機関はあるのか？」

「休日に観光地へ行けるのか？」

といった情報が、台湾人材にとって重要になります。

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🌏 「仕事＋日本での生活」を求人の魅力にする

台湾人ワーキングホリデー人材の場合、給与だけが仕事選びの基準になるとは限りません。

例えば、

♨️ 温泉地で働ける
🏔️ スキーができる
🌊 海の近くで暮らせる
🍣 日本食を学べる
🏯 観光地に住める
🌸 日本文化を体験できる

なども魅力になります。

地方企業にとっては、これは大きな採用メリットです。

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STEP 3 🇹🇼 台湾人材とのマッチング

求人条件が決まったら、いよいよ人材とのマッチングです。

ここで重要なのは、

「企業が求める条件」

と

「台湾人材が希望する条件」

の両方を確認することです。

例えば、

🏨 企業
「北海道のホテルで6か月働いてほしい」

🇹🇼 台湾人材
「北海道でスキーをしながら働きたい」

このように希望が一致すれば、良いマッチングになる可能性があります。

反対に、

🏨 企業
「長期間働いてほしい」

🇹🇼 台湾人材
「短期間だけ働きたい」

という場合には、採用後のミスマッチにつながる可能性があります。

だからこそ、採用前のマッチングが重要なのです。

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🗣️ 日本語レベルだけで判断しない

台湾人材を採用する際、

「日本語が完璧でないと接客はできない」

と最初から決めつける必要はありません。

重要なのは、

「現在の日本語レベルで、どの業務なら担当できるか？」

を考えることです。

例えば、

🗣️ 日本語能力が高い
→ フロント・接客・電話対応

🗣️ 日常会話程度
→ レストラン・ホール・接客補助

🗣️ 日本語にまだ不安がある
→ 清掃・調理補助・洗い場など

というように、仕事内容を工夫することができます。

もちろん、実際の担当業務は本人の能力と企業の業務内容を踏まえて決める必要があります。

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STEP 4 🤝 面接・採用決定

面接では、日本人採用と同じように、

👤 人柄
🗣️ コミュニケーション
💼 経験
🎯 志望理由
📅 勤務可能期間

などを確認します。

台湾人ワーホリの場合は、さらに、

「なぜ日本でワーキングホリデーをしたいのか？」

「どのくらい働きたいのか？」

「どの地域で暮らしたいのか？」

「日本語をどの程度使えるのか？」

「仕事以外にどんなことをしたいのか？」

なども確認するとよいでしょう。

これは単なる面接ではなく、ミスマッチを防ぐための確認でもあります。

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📄 STEP 5 雇用条件を明確にする

採用が決まったら、労働条件を明確にします。

給与だけでなく、

💰 賃金
⏰ 労働時間
🍱 休憩
📅 休日
🏠 寮費
💡 光熱費
🚃 交通費
👕 制服
📅 契約期間

などについて、本人が理解できるように説明しましょう。

外国人労働者についても、日本の労働関係法令が適用されます。

また、国籍を理由として賃金、労働時間その他の労働条件について差別的な取り扱いをすることは禁止されています。

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🪪 STEP 6 在留資格・就労できる仕事を確認する

外国人を雇用する場合、企業が必ず確認しなければならないのが、

「この人は、この仕事をしてよいのか？」

という点です。

厚生労働省も、外国人を雇い入れる際には、在留資格の範囲内で就労が認められるか確認するよう案内しています。ワーキングホリデーは「特定活動」に該当する在留資格の一つとして扱われます。

採用前には、

🪪 在留カード
🛂 パスポート等
📅 在留期限
💼 就労可能な活動内容

を確認しましょう。

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⚠️ 在留カードの確認は採用担当者の重要な仕事

外国人雇用では、在留カード等を確認することが重要です。

厚生労働省は、外国人雇用状況の届出の際にも在留カードまたは旅券等の提示を求め、必要事項を確認するよう案内しています。

可能であれば、在留カード等読取アプリケーションの利用も検討しましょう。

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📝 STEP 7 外国人雇用状況の届出

外国人を雇用した場合、企業には外国人雇用状況の届出が義務付けられています。

これはワーキングホリデー人材でも対象になります。

外国人の雇入れ・離職の際には、氏名、在留資格、在留期間などを確認してハローワークへ届け出る必要があります。

雇用保険の被保険者となる場合と、ならない場合で届出方法や期限が異なります。

⚠️ 届出を忘れないように！

外国人雇用状況の届出を怠ったり、虚偽の届出を行った場合は、30万円以下の罰金の対象となる場合があります。

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🏠 STEP 8 入社前に生活準備をする

採用が決まったら、入社日までに生活面も準備します。

📋 入社前チェックリスト

☑️ 住居
☑️ 入居日
☑️ 職場までの交通手段
☑️ Wi-Fi・通信環境
☑️ 銀行口座
☑️ 携帯電話
☑️ 生活用品
☑️ 制服
☑️ 出勤初日の集合場所
☑️ 緊急連絡先

特に地方の場合、

🚉 駅から遠い
🚌 バスの本数が少ない
🛒 スーパーが遠い

など、日本人には当たり前でも、外国人にはわかりにくいことがあります。

「到着したら自分で何とかしてください」

ではなく、最初の数日をサポートするだけでも安心感が大きく変わります。

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👨‍💼 STEP 9 入社初日のオリエンテーション

入社初日は、できるだけ丁寧に説明しましょう。

例えば、

🏢 職場案内

「ここが休憩室です」

「ここに制服があります」

「ここがロッカーです」

⏰ 勤務ルール

「何時までに出勤します」

「休憩はこの時間です」

「休みの希望はここに提出します」

🚨 緊急時

「体調が悪い場合はこちらに連絡してください」

「遅刻する場合はこちらに電話してください」

など。

日本人なら一度説明すればわかることでも、外国人の場合は、写真・図・翻訳などを活用すると伝わりやすくなります。

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🤝 採用後の「コミュニケーション」が重要

台湾人スタッフを採用した後、企業が意識したいのがコミュニケーションです。

🇯🇵 日本人スタッフ
↕
🇹🇼 台湾人スタッフ

お互いに文化や仕事の進め方が違うことがあります。

例えば、

「言わなくてもわかる」

という日本的な感覚が、外国人スタッフには伝わらない場合があります。

そのため、

❌ 「普通はこうする」

ではなく、

⭕ 「この場合はこうしてください」

と具体的に説明することが大切です。

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🗣️ 「わからない」と言いやすい環境をつくる

外国人スタッフが仕事で困ったとき、

「日本語がうまく話せないから聞けない」

という状況になることがあります。

そこで、

「わからないことがあったら、いつでも聞いてください」

と最初に伝えておくことが大切です。

さらに、

👨‍💼 店長
👩‍💼 担当者
🇹🇼 台湾語・中国語を理解できるスタッフ

など、相談できる人を決めておくと安心です。

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🌱 「採用」よりも「定着」が大切

外国人材採用では、

採用人数を増やすことだけを目標にしない

ことが重要です。

例えば、

10人採用して8人が短期間で退職する

よりも、

5人採用して4人が最後まで働いてくれる

ほうが、企業にとっては大きな意味があります。

そのため、

🏠 生活
🗣️ コミュニケーション
💰 給与
⏰ 勤務時間
🤝 職場環境

を含めて、働きやすい環境を作ることが重要です。

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🇹🇼 台湾人ワーホリ採用で企業が注意したい5つのポイント

最後に、重要なポイントをまとめます。

① 🪪 在留資格を確認する

「外国人だから働ける」ではありません。

在留資格と就労可能な活動を確認しましょう。

② 💼 仕事内容を明確にする

採用前に、具体的な仕事内容を説明しましょう。

③ 💰 労働条件を明確にする

給与・勤務時間・休日などを明確にしましょう。

④ 🏠 生活環境を整える

特に地方では、住居・交通・買い物などの情報提供が重要です。

⑤ 🤝 入社後もサポートする

採用して終わりではなく、安心して働ける環境をつくりましょう。

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🌏 QLinkが台湾人ワーホリ採用をサポートします

Qちゃん商事合同会社／QLinkでは、台湾人ワーキングホリデー人材と日本企業をつなぐ取り組みを行っています。

特に、

🏨 ホテル・旅館
🍜 飲食店
☕ カフェ・レストラン
🏔️ 観光・リゾート施設
🥬 食品関連企業

など、台湾人ワーキングホリデー人材とのマッチングが期待できる企業への紹介に取り組んでいます。

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🤝 マッチングサポート

企業が求める、

📍 勤務地
💼 仕事内容
💰 給与
⏰ 勤務時間
📅 勤務期間

などの条件と、台湾人材の希望・経験を確認し、双方のミスマッチをできるだけ減らすことを目指します。

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🏠 ワーキングホリデー生活サポート

地方で働く台湾人材にとって重要な、

🏠 住居
🚃 交通
📱 通信
🛒 買い物
🏥 生活環境

などにも目を向け、日本での生活をスタートするためのサポートを行います。

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🌏 企業向けグローバル人材導入サポート

「外国人を採用するのは初めて」

「台湾人材を採用したいけれど、何から始めればいいかわからない」

という企業様にも、求人条件の整理からマッチング、受け入れ準備まで、企業側の立場に立ってサポートします。

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🏨 台湾人ワーホリ人材の採用を検討している企業様へ

こんなお悩みはありませんか？

❓ ホテル・旅館の人手不足を解消したい

❓ 台湾人スタッフを採用したい

❓ 飲食店の人材を確保したい

❓ 地方でも働いてくれる人を探している

❓ 台湾人観光客への対応を強化したい

❓ 外国人採用が初めてで不安

❓ 採用後の生活面もサポートしてほしい

一つでも当てはまる企業様は、ぜひQLinkへご相談ください。😊

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🇹🇼 台湾と日本を「人材」でつなぐ

台湾人ワーキングホリデー人材の採用は、単なる人手不足対策ではありません。

🇹🇼 台湾人材
　↓
✈️ 日本へ
　↓
🏨 日本企業で働く
　↓
🗣️ 日本人と交流する
　↓
🍣 日本文化を体験する
　↓
🌏 台湾と日本の交流につながる

企業にとっても、

🌏 国際化
🇹🇼 台湾市場への理解
🗣️ 多言語対応
💡 新しい視点

などにつながる可能性があります。

QLinkは、台湾人ワーキングホリデー人材と日本企業の出会いをサポートします。

🇹🇼 台湾人材 × 🤝 QLink × 🇯🇵 日本企業

台湾と日本を、人材でつなぐ。

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📩 台湾人ワーホリ人材の採用についてお気軽にご相談ください

「まずは制度について聞いてみたい」

「自社の求人でも台湾人ワーホリを採用できる？」

「ホテル・旅館で台湾人スタッフを採用したい」

「飲食店で台湾人材を受け入れたい」

という企業様も、お気軽にお問い合わせください。

QLinkでは、企業様の採用条件をお伺いしたうえで、台湾人ワーキングホリデー人材とのマッチングをサポートします。🤝

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